Garanciális jegyzőkönyv
|
Letölthető Garanciális jegyzőkönyv PDF formátumban!
|
Letölthető Garanciális jegyzőkönyv PDF formátumban!
![]() |
|
A visszavásárlás felétételei között szerepel, hogyan kell helyesen felkészítve a csere darabot elküldeni. A Szakál-Met-Al Zrt. nem vállal kötelezettséget arra vonatkozólag, hogy a kauciós cseredarabokat vissza vásárolja. A visszavásárlás feltételeit a beszállítók szabják meg a felújíthatóság alapján. Beszállítói elbírálás előtt előszűrő bevizsgálást budaörsi központunkban végzünk.
További részletekkel kapcsolatban érdeklődéseiket kollégánk, Kocsis Balázs várja a 06 (20) 538 7661-es telefonszámon.
Bosch_cseredarab-info.pdf
Valeo-Hol található a technikai kód a visszaváltási listán.pdf
Valeo indítómotorok és generátorok.pdf
Valeo-klimakompresszor.pdf
Polcar_cseredarab_szabalyok_HUN.pdf
Féknyereg.pdf
Féltengely.pdf
Klímkompresszor.pdf
Kormánymű.pdf
Önindító-generátor.pdf
Cégünk a kialakított vásárlói kedvezményrendszerét 10 csoportra osztotta a havi forgalom mértéke alapján, nettó 15 000 és 2 millió Forint között.
A további részletekről érdeklődjenek kollégáinknál.
(használati útmutató)
A Szakál Met-Al ÚJ webáruházának a használatához nincs szükség regisztrációra. Regisztrálni viszont érdemes, mert a webshop használata nem csak kényelmesebb, de többlet szolgáltatásokat nyújt. Többek között
- lehet online rendelni
- mutatja a kedvezményeket
1. Regisztráció
Amennyiben még nincs regisztrációja, úgy azt a felső sorban a "Bejelentkezés" gomb lenyomása után felugró "Webshop bejelentkezés" ablakban, a "Regisztráció" feliratra kattintva teheti meg.
A megfelelő adatok kitöltését követően regisztrációt szerez, mellyel beléphet.
Ha már rendelkezik felhasználói fiókkal a korábbi webáruházunkból (2023 ősz előtti változat), be tud jelentkezni ugyanazzal a felhasználónévvel és jelszóval. Amennyiben van korábbi webshophoz felhasználói fiókja, de elfelejtette jelszavát, lehetősége van az új webshophoz új jelszót kérni.
2. Áru kiválasztása
Az áru kiválasztása az online elektronikus katalógusból vagy a jármű típusához (modell), vagy alvázszámához kapcsolódóan, vagy attól független is megtörténhet.
- Utoljára kiválasztott jármű:
Alap esetben üres, az első kiválasztást követően mindig az jelenik meg, amely autótípushoz/modellhez alkatrész választott, későbbiekben nem kell újra kikeresnie. Regisztráltak a továbbiakban még használhatják a Könyvjelző menüpontot is, ahol maximum 10 autó típust eltárolhat (Elérhetősége a felső sorban egy csillaggal jelölt könyvjelző ikon)
- Gyári (OE) szám, illetve Cikkszám szerinti keresés
- Gyári szám: ebben a beviteli mezőbe begépelheti a keresett autóalkatrész ún. OE (gyári) számát, ami alapján megtalálhatja a terméket és annak kiváltóit is
Példa: "50509843" Ezt követően egy lenyíló, egyértelműsítő listában ki lehet választani a beépíthető autó típusát a gyári szám keresőben. (Továbbá itt ki lehet választani, hogy megjelenjenek-e a kiváltók / helyettesítők, csak azok legyenek listázva, amik elérhetők, raktáron is vannak, vagy mindegyiket)
Ezek után következhet az "Áru kosárba helyezése".
- Cikkszám: itt a Szakál Met-Al által használt és korábban megismert cikkszámok alapján kereshet autóalkatrészt
Részegyezőségek, vagy nem teljes cikkszám begépelésnél szükség lehet az OE szám keresőnél látott egyértelműsítő lista használatára, a találatok szűkítéséhez.
Példa: "FDB132"
Ezek után következhet az "Áru kosárba helyezése".
B. Típus (modell) szerinti keresés
- Személyautó,
A személygépkocsi típus / modell szerinti keresésnél a rendelkezésre álló valamennyi autó paraméter alapján kikeresheti az Ön számára releváns autót.
A klasszikus Márka, Típus (modell), Köbcenti (térfogat), Évjárat mellett lehetőség van még a "Típus kereső" beviteli mezőbe gépelve szűkíteni pl. "STI" vagy "Fabia" stb. Ugyanígy lehetséges motorkódra pl. "A5000", évjáratra, teljesítményt pedig "KW" vagy "HP" (lóerő) megadásával is szűkíteni. A szűkítési nem szükséges, hanem kiegészítő szolgáltatás. További szűréseket eszközölhetnek a megjelenített listák feletti beviteli mezőknél, a nagyító ikon sorában, egyértelműsítve a keresést. A "Gyakori modellek" előtti pipa eltávolításával még több, gyakorlatilag az összes típus / modell között böngészhet. A "Korábban kiválasztott járművek" egy automatikusan létrejövő lista, mely tartalmazza az utoljára kikeresett járműveket, hogy későbbiekben könnyebben vissza lehessen találni.
- Teherautó,
Teherautóknál ugyanazok a korábban ismertetett keresési feltételek lehetségesek, mint a személyautóknál.
- Motorkerékpár
Motorkerékpároknál ugyanazok a korábban ismertetett keresési feltételek lehetségesek, mint a személyautóknál.
C. Alvázszám szerinti keresés
Az alvázszám keresőben közvetlen lehetőség van megadni egy konkrét alvázszámot pl. "ZAR9370000523..." vagy típus kereső rendszerből választani, amennyiben nem ismert az alvázszáma a keresett járműnek.
E. Típusfüggetlen termékek választása
A típusfüggetlen termékek kiválasztása olyan, mintha a típus / modell szerinti keresés lépéseit kihagyná és közvetlen a termékválasztó ablaknál kezdene, mely így néz ki
A termékcsaládok közüli választásnál egyből lehet szűkíteni -de nem kötelező- a bal felső sarokban levő beviteli mezővel, például: "Kipufogó", ekkor egy lenyíló listában az összes termék, mely megnevezésében szerepel a kipufogó, megjelenik és kiválasztható lesz. A termékcsaládok ki- és becsukhatók, ha tematika szerint keresnék az autóalkatrészt. Egyes esetekben egy tolómérő ikon jelenik meg, ez azt jelenti, hogy az előzőleg kiválasztott típushoz / modellhez nincs konkrét kapcsolat, de méret paraméterek alapján lehetséges találni hozzá felhasználható alkatrészt - erről egy felugró ablak a kiválasztást követően tájékoztat is.
Ezek után következhet az "Áru kosárba helyezése".
F. Áru kosárba helyezése
Amint a Típus- , Alvázszám- , OE- vagy Cikkszám szerinti keresőből eljutott az áru kiválasztásáig, lehetőség nyílik regisztrált felhasználóknak, hogy a terméket a Szakál Met-Al webshop kosarába helyezzék.
A bal oldalon (mobilon az alsó sorban egy gomb érintése után) kereső - szűkítő felületet találni, ahol a találatok közül az Önt érdeklő termékre lehet fókuszálni. A balra-jobbra nyíl (mobilon nem érhető el ez a funkció) a szűkítő felületet rejti el, mutatja meg. A típus / modell utáni nyíl fekete körben pedig arra használható, hogy az adott gépjárműhöz további termékcsaládokból választhassanak alkatrészt. Az autóalkatrészek listájában egymás alatt helyezkednek el, a főmenüben található "Részletes" illetve "Egyszerű" lenyíló listával szabályozható, hoyg egyszerre mennyi információt lásson, s ez akkor igazán hasznos, amikor egyes termékeknél az átlagosnál jóval nagyobb mennyiségű listából, bőségesebb kínálatból tud választani. A lista bal oldalán a termék képét találja, mely nagyítható és amennyiben több kép tartozik hozzá, azok között váltogathat is. Mellette a márka, cikkszám, méret, egység van feltüntetve, a kép alatt a megnevezés. Középső oszlopban az ár, kedvezmény és a termék rendelkezésre álló ideje, jobbra a variáció jelennek meg. Továbbá itt lehet még több információhoz jutni a termék adatlapjának megjelenítésével, az ( i ) gomb használatával, készlet információt frissíteni a 360 fokos nyíllal, illetve a megadott mennyiséggel elhelyezni a kosárba. Fontos megemlíteni, hogy a mennyiség mellett az adott termék egysége látható (darab, pár, liter stb.)
3. Áru megrendelése
Az áru kiválasztása az online elektronikus katalógusból vagy a jármű típusához (alvázszámához) kapcsolódóan, vagy attól független is megtörténhet.
A kosárban található tételsorok számát a főmenü sorában található piros kosár ikon feletti kis zöld szám jelöli.
A kosárban a jobb felső sarokban (mobilon alul) látható a nettó bruttó rendelés összege, középen a tételek, alul a "Szállítási mód/cím módosítása" , "Kiválasztott termékek megrendelése" illetve a "Termékek megrendelése" gombokkal. Utóbbi kettő közül a kiválasztott termékeknél csak azokat rendeli meg, amiket bal oldali sávjukban pipával jelöltek, utóbbi pedig a kosárban található összes tételt megrendelésre küldi el. A kosár tartalmát el lehet menteni és vissza is lehet tölteni felhőből (fel / le ikon). Ez akkor hasznos, ha bizonytalan a megrendelés sürgősségében, de nem szeretné újra kezdeni az alkatrész kiválasztás folyamatát. Ekkor egy ráutaló, emlékeztető megjegyzéssel érdemes elmenteni a kosár tartalmát, amit később, akár hetek múlva is vissza kereshet. Letöltés után az azóta esetleg bekövetkezett változásokról (pl. árváltozás) azonnal értesítjük, így még mindig fenn áll a lehetőség arra, hogy eldöntse megrendeli-e a letöltött kosár tartalmát.
Kosárból törölni tételenként (kis pipa soronként, a bal oldalon), majd a karikában "X" gomb használatával lehet. A teljes kosárhoz megjegyzést is lehet fűzni és ki is lehet nyomtatni annak tartalmát. A 360 fokos (frissítés) ikonnal pedig napra késszé lehet tenni egy mozdulattal.
A sikeres rendelésről visszaigazolást és egy lépernyő összesítőt is kap:
Ugyanez, E-mailben ehhez hasonlóan néz ki:
4. Rendelés lemondása
A rendelését, ameddig nem számláztuk ki, személyesen, telefonban, vagy elektronikusan is lemondhatja. Elektronikus lemondás a főmenü "Rendelések" alatti "Rendelések lekérdezése" menüpontból lehetséges.
A lekérdezett rendelések közül a szemetesvödör ikonnal lehetséges a törlés, azaz a rendelés lemondása. A lemondott rendelésről nem kap E-mailt, de a fentebb említett, "Rendelések lekérdezése" menüponttal bármikor ellenőrizheti létező rendeléseinek státuszát. Amennyiben a megrendelését kiszámláztuk, a "Számlák lekérdezése" menüből töltheti le az elkészült számláit.